O processo de recrutamento na Agap2 IT é caracterizado por uma estrutura de múltiplas etapas, envolvendo habitualmente triagens iniciais com RH e gestores de negócio, seguidas de entrevistas técnicas ou apresentações a clientes finais. A dificuldade é considerada baixa, com um foco acentuado em conceitos teóricos base, como programação orientada a objetos e competências interpessoais, embora a experiência técnica possa variar dependendo do entrevistador ou do projeto em causa.

A comunicação é o ponto mais crítico e negativo do processo, com uma taxa de feedback de apenas 32%. Relatos recentes apontam falhas graves de organização, como a troca de documentos entre candidatos, entrevistas para cargos errados e o desaparecimento total de contacto após as fases finais. Embora alguns candidatos elogiem a simpatia inicial e a transparência, a tendência atual revela um processo que gera frustração devido à falta de acompanhamento e ao sentimento de perda de tempo.