O processo de recrutamento na Inetum é caracterizado por uma estrutura geralmente composta por duas a três etapas, iniciando-se com um contacto dos recursos humanos seguido de avaliações técnicas ou entrevistas com gestores de projeto. A dificuldade é considerada baixa, com um ambiente frequentemente descrito como informal, relaxado e amigável. Contudo, a experiência varia significativamente consoante a vaga, existindo relatos de testes técnicos rigorosos e sem consulta que contrastam com conversas puramente focadas em competências interpessoais e percurso profissional.

A maior fragilidade do processo reside na comunicação e na gestão de expectativas. É recorrente a crítica à falta de transparência e, sobretudo, à ausência sistemática de feedback após a realização de entrevistas ou desafios técnicos, mesmo quando prometido pelos recrutadores. Relatos recentes apontam ainda para alguma desorganização no agendamento e uma insistência precoce em expectativas salariais, o que, aliado à perceção de falta de acompanhamento, gera frustração nos candidatos que investem tempo nas diversas fases do processo.