O processo de recrutamento na ITDS Portugal é caracterizado por uma estrutura ágil e geralmente composta por três fases, progredindo da triagem inicial para entrevistas técnicas e, finalmente, a conversa com o cliente final. Recentemente, a empresa introduziu o uso de inteligência artificial para conduzir entrevistas técnicas iniciais por voz e chat, uma mudança que divide opiniões: enquanto alguns candidatos apreciam a inovação e a rapidez, outros criticam a rigidez do tempo de resposta e a falta de interação humana.

A dificuldade é considerada moderada, com um foco crescente em cenários práticos, resolução de problemas e arquitetura em vez de teoria pura. Embora a comunicação inicial e o acompanhamento dos recrutadores sejam frequentemente elogiados pela simpatia e transparência, o feedback pós-entrevista técnica com IA surge como um ponto de melhoria, com relatos de ausência de retorno. Nota-se ainda uma discrepância ocasional entre as expectativas salariais discutidas e as propostas finais apresentadas.