A Talkdesk é amplamente reconhecida pela excelência técnica e pela qualidade humana das suas equipas, sendo descrita como uma excelente escola para engenheiros. O ambiente de trabalho destaca-se pela colaboração, flexibilidade de horários e pela manutenção do regime de trabalho remoto, que favorece o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. A utilização de tecnologias modernas e a aplicação de boas práticas de engenharia são pontos fortes que atraem profissionais interessados em desafios complexos.

Contudo, o retrato mais recente revela um profundo descontentamento com a gestão de topo e a estagnação salarial. As reviews apontam para uma ausência de aumentos e bónus nos últimos anos, tornando os salários pouco competitivos face ao mercado. A progressão de carreira é descrita como quase inexistente ou arbitrária, agravada por uma comunicação opaca e instabilidade estrutural após processos de despedimento coletivo. A distância entre a liderança executiva e os colaboradores em Portugal gerou uma quebra de confiança e a perda de talento sénior.