O processo de recrutamento na Mosano é estruturado em múltiplas etapas, geralmente compreendendo uma conversa inicial com os recursos humanos, um desafio técnico para realizar em casa e entrevistas subsequentes de revisão técnica ou cultural com os fundadores. Embora a dificuldade média seja considerada acessível, o processo exige um investimento de tempo considerável por parte dos candidatos, especialmente na preparação de desafios práticos e na defesa das soluções apresentadas.

Apesar de o ambiente inicial e os recrutadores serem frequentemente descritos como simpáticos e acolhedores, a experiência degrada-se significativamente nas fases finais. As críticas mais recentes e severas apontam uma falha grave na comunicação, com uma elevada incidência de candidatos que, após completarem todas as etapas e desafios, deixam de receber qualquer resposta. Este padrão de falta de feedback e interrupção abrupta de contacto compromete a percepção de fiabilidade da empresa.