A experiência na Parfois é marcada por um ambiente de trabalho que se degradou ao longo do tempo, com relatos recentes a apontar para uma cultura de pressão elevada e falta de transparência por parte da direção. Embora no passado existisse uma perceção de maior apoio dos recursos humanos e abertura à progressão, o cenário atual reflete uma elevada rotatividade de colaboradores e dificuldades na retenção de talento, resultando numa recomendação de apenas 20%.

Os salários são frequentemente descritos como baixos e pouco competitivos, com escassos benefícios extra, à exceção da flexibilidade horária à sexta-feira. A progressão de carreira é vista como limitada e dependente de relações pessoais, sendo a empresa considerada sobretudo um local de passagem para início de carreira. Tecnicamente, a utilização de tecnologias obsoletas e a má qualidade do software dificultam o dia a dia operacional.