O processo de recrutamento na Innotech é caracterizado por uma fase inicial de screening muito acessível e informal, focada no percurso profissional e motivações. Embora a dificuldade técnica seja considerada baixa, as etapas seguintes podem tornar-se repetitivas, envolvendo entrevistas com gestores e clientes finais. Recentemente, nota-se um descontentamento crescente com a falta de pontualidade em reuniões remotas e com abordagens que visam renegociar modelos de trabalho para formatos presenciais ou híbridos, contrariando anúncios de teletrabalho.

A comunicação é o ponto mais crítico, com uma taxa de feedback de apenas 47%. É recorrente o relato de candidatos que ficam no limbo após promessas de contacto em prazos definidos. Além disso, existe uma forte insistência na partilha de valores salariais líquidos e remunerações atuais, o que gera desconforto. As críticas mais recentes apontam para uma postura por vezes pouco profissional dos recrutadores e para a apresentação de propostas abaixo das expectativas de mercado, frequentemente justificadas com feedbacks genéricos ou ausentes.