A experiência na BABEL é marcada por uma gestão de recursos humanos distante e focada quase exclusivamente no regime de outsourcing. O contacto com a empresa é descrito como nulo, existindo uma desconexão profunda entre os gestores e os colaboradores, que se sentem tratados como mercadoria para preencher requisitos de concursos públicos. A progressão de carreira é inexistente, com avaliações realizadas por managers sem conhecimento do trabalho técnico desempenhado.

As condições salariais e os benefícios são os pontos mais críticos, com relatos recorrentes de irregularidades nos pagamentos, falta de remuneração de dias trabalhados e esquemas de ajudas de custo questionáveis. O ambiente de trabalho é pautado por uma pressão elevada e falta de transparência nas promessas contratuais. Recentemente, a insatisfação agravou-se devido à utilização indevida de currículos de ex-colaboradores e a falhas graves no processamento de vencimentos.