O processo de recrutamento na Decode é caracterizado por uma abordagem inicial informal e descontraída, com um nível de dificuldade técnica reduzido. As primeiras etapas focam-se na triagem de perfil e percurso profissional, sendo frequentemente exigido o preenchimento de formulários internos extensos que duplicam a informação do currículo. Embora a interação inicial com os recrutadores seja descrita como simpática, a experiência torna-se mais complexa à medida que surgem entrevistas com clientes externos, que podem não corresponder às expectativas ou tecnologias inicialmente discutidas.

Relatos mais recentes apontam falhas críticas na comunicação e na gestão de expectativas. O feedback após as entrevistas é escasso, com vários candidatos a reportar situações de ghosting, mesmo após promessas de resposta num prazo definido. Adicionalmente, nota-se uma tendência para a pressão na aceitação de propostas financeiras que dependem fortemente de ajudas de custo, e uma desarticulação entre as vagas anunciadas e os projetos reais disponíveis, o que gera uma perceção de perda de tempo por parte dos candidatos.