A Mastercard é reconhecida pelo seu ambiente de trabalho saudável e colaborativo, sustentado por equipas com elevada senioridade técnica e uma cultura de entreajuda. Com uma taxa de recomendação de 80%, a empresa destaca-se pelas excelentes condições das suas infraestruturas físicas e por oferecer salários competitivos à entrada, complementados por benefícios atrativos como planos de pensões.

Contudo, a experiência é marcada por uma burocracia excessiva e processos lentos que dificultam a agilidade no desenvolvimento. A progressão de carreira é frequentemente descrita como limitada e dependente de dinâmicas políticas internas, existindo um descontentamento crescente quanto à obrigatoriedade de três dias de trabalho presencial e à falta de autonomia dos engenheiros perante múltiplas camadas de gestão.