O processo de recrutamento é caracterizado por uma fase inicial de triagem rápida e pouco exigente, focada na recolha de dados biográficos e expectativas salariais. Embora existam relatos de etapas técnicas com desafios de código ou entrevistas com clientes, a maioria dos candidatos descreve interações superficiais com recrutadores que parecem priorizar o preenchimento de uma base de dados interna. É frequente a solicitação de um dossier de competências próprio, muitas vezes visto como uma tarefa redundante que replica o conteúdo do currículo.

A comunicação é o ponto mais crítico, com uma taxa de feedback muito baixa e relatos recorrentes de ghosting após as entrevistas. A experiência varia significativamente consoante o gestor de conta, notando-se falta de coordenação interna que resulta em contactos duplicados ou informações contraditórias sobre as vagas. Recentemente, acentuou-se a perceção de que as entrevistas servem para cumprir quotas, com propostas que incluem estruturas salariais complexas baseadas em ajudas de custo e valores abaixo da média de mercado.