O processo de recrutamento na Bizay caracteriza-se por uma triagem inicial rápida, frequentemente iniciada por contactos diretos ou chamadas pouco tempo após a candidatura. A estrutura típica envolve entre duas a quatro etapas, integrando entrevistas com recursos humanos, avaliações técnicas e, em certos casos, conversas com diretores ou fundadores. Contudo, o grande filtro do processo reside nos testes psicotécnicos e de raciocínio lógico, que muitos candidatos consideram ser o principal critério eliminatório, por vezes sobrepondo-se à avaliação da experiência profissional ou competências técnicas específicas.

A experiência dos candidatos é marcada por uma dualidade acentuada na comunicação. Embora o contacto inicial seja célere, existe uma falha sistemática no acompanhamento posterior, com uma taxa de feedback de apenas 47%. Relatos recentes apontam para a ausência total de resposta após testes ou entrevistas técnicas longas, gerando uma perceção de desrespeito pelo tempo do candidato. Adicionalmente, a postura de alguns recrutadores em entrevistas é descrita como desatenta, contrastando com o tom mais profissional e interessante das conversas com as chefias técnicas ou fundadores.