O ambiente de trabalho na Hydra iT é consistentemente apontado como o seu maior trunfo, caracterizando-se por uma forte cultura de entreajuda, proximidade com a administração e um espírito de equipa positivo. A empresa promove diversas atividades de team building e oferece flexibilidade horária, permitindo um regime de trabalho híbrido ou maioritariamente remoto, o que é valorizado para o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.

Contudo, a satisfação com a cultura organizacional contrasta com críticas severas à política salarial e à progressão de carreira. As reviews mais recentes indicam que os salários são pouco competitivos, especialmente para perfis juniores, e que a evolução profissional é lenta ou inexistente. Adicionalmente, persistem desafios na organização interna, na comunicação entre diferentes departamentos e na estruturação de processos de formação e controlo de qualidade.