O processo de recrutamento na Merkle Portugal é caracterizado por uma estrutura ágil e segmentada, geralmente composta por três a quatro etapas. Estas incluem um contacto inicial com os recursos humanos, seguido de entrevistas técnicas e conversas com gestores de projeto para aferir o enquadramento cultural. A experiência é descrita como acessível, com um nível de dificuldade moderado que privilegia a honestidade sobre as competências técnicas e a demonstração de soft skills em detrimento de testes de código exaustivos.

A comunicação durante o processo é maioritariamente positiva, destacando-se a simpatia dos entrevistadores e a clareza na apresentação de benefícios e projetos. Embora a maioria dos candidatos receba feedback atempado, existem relatos pontuais de ausência de resposta após a realização de exercícios técnicos. O uso do inglês é comum nas fases intermédias, refletindo o ambiente internacional da empresa, enquanto a rapidez na apresentação de propostas finais é vista como um ponto forte da organização.