O processo de recrutamento é caracterizado por uma fase inicial simples, focada na recolha de dados biográficos e expectativas salariais, progredindo ocasionalmente para entrevistas técnicas ou com clientes finais. A dificuldade é considerada baixa, com questões padronizadas e pouco desafiantes. Contudo, a experiência é frequentemente descrita como impessoal, com relatos de recrutadores que seguem guiões rígidos, demonstram desinteresse pelo percurso do candidato ou até desconhecimento do currículo.

A comunicação é o ponto mais crítico, marcada por uma taxa de feedback extremamente reduzida e episódios frequentes de ausência de comparência em entrevistas agendadas. Relatos recentes apontam para uma postura arrogante por parte da gestão e abordagens eticamente questionáveis, incluindo pressão para a partilha de dados pessoais sensíveis ou incentivos à quebra de compromissos contratuais prévios. A percepção geral é de um processo meramente administrativo e pouco focado no talento.