O processo de recrutamento na Olisipo é caracterizado por uma estrutura de múltiplas etapas, iniciando-se geralmente com uma entrevista de recursos humanos focada na criação de perfil e alinhamento de expectativas. Esta fase inicial é descrita como simples e pouco exigente a nível técnico, servindo para validar o percurso académico e profissional do candidato. As avaliações técnicas mais rigorosas ocorrem habitualmente em fases posteriores, muitas vezes conduzidas diretamente pelo cliente final para o qual o candidato será alocado em regime de outsourcing.

Recentemente, as críticas apontam para uma abordagem mais mecânica por parte dos recrutadores, com o uso de checklists e falta de profundidade técnica na triagem inicial. Embora a simpatia das equipas de RH seja frequentemente elogiada, existe um descontentamento visível quanto à transparência salarial e à prática de apresentar pré-propostas com valores abaixo do mercado ou dependentes de ajudas de custo. A comunicação de feedback permanece inconsistente, com vários candidatos a reportarem a ausência total de resposta após as entrevistas.