O processo de recrutamento na Randstad Portugal é caracterizado por uma abordagem inicial simplificada, frequentemente descrita como uma conversa informal ou triagem de perfil. As etapas variam consoante o cliente final, podendo incluir uma fase inicial com os recursos humanos da Randstad seguida de entrevistas técnicas ou com gestores. A dificuldade é considerada baixa, com perguntas focadas no percurso profissional, expectativas salariais e competências técnicas base, sem grande exigência prática ou testes complexos.

Contudo, a experiência recente revela falhas críticas na comunicação e no profissionalismo. É recorrente a queixa sobre a total ausência de feedback após as entrevistas, mesmo quando o contacto inicial parece promissor. Relatos mais atuais apontam para uma postura desinteressada dos recrutadores, falta de transparência nas condições contratuais e propostas salariais abaixo da média do mercado. A utilização de ferramentas digitais com falhas e a realização de entrevistas com câmara desligada contribuem para uma perceção negativa da imagem da empresa.