O processo de recrutamento na Hexa Consulting é caracterizado por uma estrutura simples e de baixa dificuldade técnica inicial, centrando-se frequentemente numa fase de screening para alinhamento de perfil e expectativas salariais. As etapas variam entre uma conversa única e processos de três fases que incluem a preparação para a entrevista final com o cliente externo. Embora existam relatos de abordagens rápidas e transparentes quanto a valores e benefícios, a experiência é inconsistente, oscilando entre um ambiente descontraído e críticas severas à falta de profissionalismo e empatia em interações mais recentes.

A comunicação e o feedback constituem os pontos mais críticos, com metade dos candidatos a referir a ausência de resposta após o contacto inicial. Enquanto alguns recrutadores são descritos como simpáticos e objetivos, outros são apontados por uma postura excessivamente informal ou mecânica, tratando o candidato como um número para métricas internas. A componente técnica surge apenas em fases avançadas ou na interação com o cliente, tornando a primeira abordagem essencialmente exploratória e focada na disponibilidade do candidato para os modelos de contratação da consultora.