A experiência na Teleperformance Portugal é marcada por um ambiente multicultural e jovem, onde a relação entre colegas e o espírito de equipa surgem como os pontos mais positivos. Embora o trabalho remoto ainda seja mencionado em projetos específicos, as reviews mais recentes indicam uma tendência de maior rigidez presencial, falta de higiene em certas instalações e falhas no suporte logístico e de recursos humanos.

A nível financeiro e de carreira, o descontentamento é generalizado. Os salários são considerados muito baixos e estagnados, com bónus de produtividade sujeitos a métricas voláteis e difíceis de atingir. A progressão de carreira é descrita como inexistente ou baseada em promessas vazias, prevalecendo um sentimento de desumanização onde os colaboradores se sentem tratados apenas como números descartáveis.