O ambiente de trabalho é marcado por uma forte componente de entreajuda entre colegas, sendo frequentemente apontado como um local propício para a aprendizagem inicial e obtenção de certificações Microsoft. Contudo, as reviews mais recentes indicam uma degradação da cultura organizacional, com relatos de vigilância excessiva no escritório, pressão elevada e uma gestão que privilegia métricas em detrimento do bem-estar, resultando em casos de burnout e elevada rotatividade.

A política salarial é uma das maiores fontes de descontentamento, com remunerações consideradas baixas face ao volume de trabalho e à faturação da empresa. A progressão de carreira é descrita como difícil e pouco transparente, com processos de avaliação que muitos colaboradores sentem ser manipulados para evitar aumentos salariais. Adicionalmente, a perda de flexibilidade no trabalho remoto e a carga burocrática no reporte de horas têm prejudicado o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.