O ambiente de trabalho é frequentemente apontado como o ponto mais forte, caracterizado pela entreajuda entre colegas e uma cultura de proximidade nas equipas. A flexibilidade horária e o regime de teletrabalho são benefícios valorizados, permitindo um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e profissional. A diversidade de projetos e a aposta recente em tecnologias emergentes, como a inteligência artificial, oferecem oportunidades de aprendizagem técnica, embora a experiência varie significativamente consoante a unidade de negócio ou o projeto atribuído.

Contudo, a empresa atravessa uma fase de transição organizacional após a aquisição por um grupo espanhol, o que tem gerado instabilidade e falhas na comunicação interna. A política salarial é o principal foco de descontentamento, com relatos de vencimentos abaixo da média de mercado e progressões de carreira estagnadas. A falta de transparência nos critérios de aumento e a ausência de reconhecimento pelo desempenho individual têm impactado a retenção de talento, resultando numa recomendação de apenas 50% por parte dos colaboradores.