O processo de recrutamento na msg é caracterizado por uma estrutura organizada, geralmente composta por duas a três etapas que incluem entrevistas com os recursos humanos, gestores e equipas técnicas. A experiência é descrita como tranquila e transparente, com uma dificuldade média baixa de 1.9/5, onde o foco recai mais sobre o raciocínio lógico, valores pessoais e capacidade de comunicação do que em conhecimentos técnicos exaustivos. As fases podem envolver exercícios de lógica em tempo real, discussões sobre arquitetura de sistemas e, em alguns casos, dinâmicas de grupo ou testes psicotécnicos.

A comunicação é um ponto forte, com 78% dos candidatos a receberem feedback e os entrevistadores a serem frequentemente elogiados pela simpatia e objetividade. Contudo, as avaliações mais recentes e algumas históricas apontam insatisfação com as propostas salariais, consideradas baixas ou desajustadas face às expectativas. Existe também uma discrepância pontual entre a modernidade do processo de seleção e a natureza de alguns projetos tecnológicos internos, que são descritos por alguns candidatos como estando baseados em sistemas ultrapassados.