O processo de recrutamento é caracterizado por uma estrutura inicial simples e de baixa dificuldade técnica, centrada em entrevistas de RH para aferição de perfil e expectativas salariais. As etapas seguintes envolvem tipicamente a apresentação a clientes finais e, em certos casos, a realização de testes técnicos. Embora existam relatos de interações cordiais e transparentes que culminam em propostas de valorização profissional, a experiência é frequentemente marcada por uma morosidade excessiva no fecho dos processos.

A comunicação revela-se o ponto mais crítico e inconsistente da experiência do candidato. Existe uma tendência recente e acentuada para a ausência total de feedback após as entrevistas, mesmo perante promessas explícitas de retorno ou contactos diretos dos candidatos. Adicionalmente, verificam-se falhas na gestão de expectativas, com relatos de falta de projetos disponíveis após a realização de entrevistas e a obrigatoriedade de preenchimento de formulários administrativos redundantes que não acrescentam valor à avaliação.