A Caixa Geral de Depósitos é descrita como uma instituição que oferece elevada estabilidade laboral e benefícios sociais atrativos, destacando-se o subsídio de refeição e as condições preferenciais de crédito. Para quem inicia a carreira, o banco é visto como uma boa porta de entrada devido à dimensão dos projetos e ao investimento em formação técnica. O ambiente de trabalho varia entre equipas acolhedoras e contextos marcados por excesso de formalismo, burocracia e alguma resistência à mudança tecnológica.

A progressão de carreira é o ponto mais crítico, sendo classificada como lenta ou quase inexistente, o que gera desmotivação nos colaboradores mais antigos. Embora os salários de entrada sejam considerados aceitáveis, existe uma percepção de estagnação salarial e falta de transparência nos processos de promoção. A cultura organizacional ainda reflete uma estrutura hierárquica rígida e pesada, com dificuldades na implementação de modelos de trabalho flexíveis, como o teletrabalho, e na agilidade da tomada de decisão.