A Caixa Geral de Depósitos é reconhecida como uma instituição sólida para início de carreira, oferecendo estabilidade e benefícios atrativos, especialmente no apoio à habitação e no subsídio de refeição acima da média. O ambiente de trabalho é geralmente descrito como acolhedor e colaborativo ao nível das equipas, embora existam relatos recentes de focos de toxicidade, excesso de formalismo e uma cultura de silos que dificulta a agilidade.

A progressão de carreira é o ponto mais crítico, sendo considerada lenta ou quase inexistente, o que gera desmotivação nos colaboradores mais antigos. Apesar do investimento em formação e da modernização tecnológica em curso, a estrutura hierárquica pesada e a resistência à mudança em certos departamentos contrastam com o desejo de inovação. O equilíbrio entre vida pessoal e profissional é valorizado, mas a gestão do teletrabalho e a disparidade entre internos e externos causam algum descontentamento.