O processo de recrutamento na ITDS Portugal é frequentemente descrito como ágil e profissional, destacando-se pela cordialidade das equipas de RH e pelo apoio na preparação para entrevistas com clientes finais. Contudo, a experiência dos candidatos tornou-se mais polarizada recentemente devido à introdução de uma etapa de entrevista técnica conduzida por Inteligência Artificial. Embora alguns candidatos apreciem a inovação e a rapidez, outros relatam desconforto com a rigidez do sistema de voz e o tempo limitado para resposta, o que pode gerar frustração.

A dificuldade é considerada moderada, com um foco técnico equilibrado entre fundamentos e experiência prática em projetos reais. A comunicação é geralmente eficiente nas fases iniciais, mas o feedback pós-entrevista, embora superior à média do mercado, ainda apresenta falhas pontuais, com relatos de ausência de resposta após a fase de IA. Adicionalmente, surgem críticas esporádicas sobre desorganização no agendamento e desajustes entre as expectativas salariais dos candidatos e as propostas finais da consultora.