A Novabase é amplamente reconhecida como uma excelente porta de entrada no mercado de trabalho, sendo valorizada pela sua capacidade de proporcionar aprendizagem e currículo a perfis juniores. O ambiente de trabalho é descrito como jovem, tranquilo e pautado por um forte espírito de equipa e entreajuda. A flexibilidade horária e a possibilidade de trabalho remoto são pontos positivos recorrentes, contribuindo para um bom equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.

Contudo, a experiência do colaborador é fortemente condicionada pelo projeto e cliente atribuídos, existindo relatos de algum distanciamento por parte da gestão em modelos de outsourcing. O tema salarial é o principal foco de descontentamento, com as críticas a apontarem para valores abaixo da média de mercado e progressões de carreira lentas ou inexistentes. Embora 73% dos colaboradores recomendem a empresa, a dificuldade em reter talento após os primeiros anos é evidente devido à falta de incentivos financeiros e de crescimento estruturado.