O processo de recrutamento na Volkswagen Financial Services é caracterizado por uma estrutura de duas a três etapas, envolvendo geralmente os recursos humanos, gestores locais e, em funções internacionais, a equipa na Alemanha. A experiência é descrita como acessível, com uma dificuldade média de 2.4/5, focando-se sobretudo na trajetória profissional e no alinhamento cultural. Embora existam relatos de entrevistas técnicas, estas são frequentemente consideradas leves ou mesmo inexistentes, privilegiando-se a motivação e a comunicação clara em detrimento de testes práticos rigorosos.

A comunicação é um ponto forte, com 70% dos candidatos a receberem feedback e relatos de recrutadores transparentes que mantêm o contacto durante a análise. Contudo, a experiência varia consoante o departamento; enquanto a maioria destaca o profissionalismo e a energia positiva, existem críticas recentes à postura de certas lideranças em áreas específicas de IT. A ausência de uma avaliação técnica profunda é vista por alguns como um risco, podendo resultar em lacunas de competências e dificuldades de acompanhamento após a contratação.