A Volkswagen Financial Services é reconhecida pelo excelente equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, sustentado por políticas de flexibilidade horária e um modelo de trabalho híbrido valorizado. O ambiente de trabalho é geralmente descrito como colaborativo e multicultural, proporcionando uma exposição internacional relevante. Contudo, reviews mais recentes apontam para uma degradação da cultura organizacional após mudanças na gestão, com relatos de comunicação condescendente e menor abertura ao feedback dos colaboradores.

Embora os salários sejam considerados competitivos na entrada, a progressão de carreira é o ponto mais crítico, sendo frequentemente descrita como lenta, pouco transparente e dependente de afinidades pessoais em vez de mérito técnico. Existe uma frustração crescente com a estagnação salarial e com a elevada burocracia imposta pela casa-mãe na Alemanha. Além disso, a organização enfrenta desafios de maturidade processual, resultando em desorganização e numa dependência excessiva de perfis juniores e estagiários.