O processo de recrutamento é caracterizado por uma abordagem inicial simplificada e pouco técnica, focada essencialmente na recolha de dados biográficos e na validação de competências interpessoais. As etapas iniciais são descritas como conversas informais e rápidas, muitas vezes conduzidas por profissionais de recursos humanos que demonstram pouco domínio técnico, servindo frequentemente apenas para alimentar uma base de dados interna ou apresentar candidatos a clientes finais.

Recentemente, a experiência dos candidatos tem sido marcada por uma acentuada falta de profissionalismo e transparência. Relatos de recrutadores que não comparecem a entrevistas agendadas, insistência em modelos de remuneração baseados em ajudas de custo e a alteração súbita de projetos prometidos para vagas menos atrativas são recorrentes. O feedback é escasso, predominando o silêncio após o contacto inicial, o que gera uma perceção de desrespeito pelo tempo do candidato.