O processo de recrutamento é caracterizado por uma abordagem inicial descontraída e pouco técnica, focada essencialmente na recolha de percurso profissional e competências linguísticas, com particular ênfase no inglês. A experiência é descrita como simples e de baixa dificuldade, assemelhando-se ao modelo padrão de consultoria, onde a primeira fase serve frequentemente para alimentar uma base de dados ou alocar candidatos a projetos de clientes externos.

Contudo, a percepção de falta de profissionalismo é recorrente em relatos recentes, que apontam falhas graves na preparação dos recrutadores, ausência de comparência em reuniões agendadas e insistência em modelos salariais baseados em ajudas de custo. A comunicação é o ponto mais crítico, com a maioria dos candidatos a sofrer de ausência total de feedback ou alterações súbitas nas condições dos projetos apresentados, gerando um sentimento de desrespeito pelo tempo investido.