O processo de recrutamento na Claranet Portugal é geralmente estruturado em duas fases, iniciando-se com um contacto dos recursos humanos seguido de uma entrevista técnica ou com a equipa. A dificuldade é considerada baixa, com avaliações técnicas que abordam conceitos base de infraestrutura e resolução de problemas. Embora alguns candidatos descrevam interações rápidas e organizadas, existe uma inconsistência notável na postura dos recrutadores, com relatos recentes de falta de pontualidade e desorganização na condução das conversas.

A comunicação e o feedback constituem os pontos mais críticos, com apenas 36% dos candidatos a receberem uma resposta após o processo. Registam-se falhas na gestão de expectativas, nomeadamente em relação à localização do trabalho e às condições de estágio. Enquanto as entrevistas para perfis juniores são vistas como acessíveis, a experiência global é prejudicada por uma perceção de falta de profissionalismo em certas interações e pela demora ou ausência total de retorno após as reuniões.