O processo de recrutamento é caracterizado por uma baixa dificuldade técnica inicial, focando-se sobretudo em entrevistas de screening com os RH para apresentação de perfil e percurso académico. Contudo, relatos recentes apontam para uma desorganização crescente, com atrasos em reuniões, falta de preparação dos recrutadores sobre o currículo dos candidatos e uma postura por vezes impessoal ou rígida, especialmente em processos de onboarding presenciais considerados redundantes.

A maior fonte de insatisfação reside na exigência burocrática de preenchimento manual de um dossier de competências interno, visto como uma duplicação desnecessária do currículo. Adicionalmente, a comunicação pós-entrevista é muito deficitária, com uma elevada incidência de ghosting e falta de feedback, mesmo após a realização de testes técnicos. As propostas salariais são frequentemente descritas como abaixo da média do mercado, com tentativas de inclusão de ajudas de custo.