O processo de recrutamento na NTT Data é caracterizado por uma estrutura de múltiplas etapas, geralmente variando entre três a quatro fases. O percurso inicia-se frequentemente com uma sessão de apresentação coletiva ou contacto telefónico, seguindo-se entrevistas com os recursos humanos e gestores de área. Embora a dificuldade média seja considerada baixa, o processo destaca-se pela transparência inicial quanto a salários e benefícios, ainda que a experiência técnica varie significativamente: enquanto alguns candidatos enfrentam apenas conversas comportamentais, outros relatam avaliações técnicas específicas ou desajustadas ao nível da vaga.

A comunicação é um ponto de contraste acentuado. Apesar de a maioria dos candidatos receber feedback, as reviews mais recentes apontam para uma desorganização crescente e tempos de espera excessivos, que podem chegar aos dois meses entre fases. A postura dos entrevistadores é maioritariamente descrita como simpática e informal, promovendo um ambiente descontraído, mas existem relatos críticos sobre falta de pontualidade e desinteresse em certas interações. Adicionalmente, os salários propostos para perfis experientes são frequentemente vistos como abaixo da média de mercado, contrastando com a abertura demonstrada para perfis juniores.