O processo de recrutamento na NTT Data é frequentemente descrito como transparente e informal, destacando-se pelas sessões iniciais de apresentação que clarificam a cultura e os benefícios da empresa. Estruturado geralmente em três fases — contacto inicial, entrevista comportamental e técnica —, o percurso é considerado acessível, com um nível de dificuldade baixo. Os candidatos valorizam a simpatia dos recrutadores e a clareza sobre as áreas de atuação, embora a experiência técnica possa variar significativamente consoante o entrevistador e o projeto em causa.

Contudo, a gestão de expectativas temporal é o ponto mais crítico nas avaliações recentes. Relatos de atrasos consideráveis entre etapas, que podem chegar a vários meses, e falhas no cumprimento dos prazos de feedback contrastam com a imagem de organização da empresa. Adicionalmente, surgem críticas quanto à competitividade salarial para perfis seniores e a uma ocasional desarticulação entre as competências do candidato e as questões técnicas colocadas, sugerindo alguma rigidez ou desatualização em certos painéis de avaliação.