O ambiente de trabalho é consistentemente apontado como o maior trunfo da empresa, caracterizado por uma cultura de entreajuda, informalidade e boas relações entre colegas. No entanto, esta experiência é altamente variável consoante o projeto, com relatos recentes a descreverem focos de toxicidade no management, desorganização e pressão elevada em equipas ligadas à Vodafone ou ao Médio Oriente. Embora o equilíbrio entre vida pessoal e profissional tenha sido um ponto forte histórico, a transição forçada para o modelo híbrido e o aumento de horas extra não remuneradas em projetos críticos têm gerado descontentamento.

No que toca a salários e carreira, a percepção é maioritariamente negativa. Os ordenados são descritos como estando abaixo da média do mercado e os processos de avaliação são criticados pela falta de transparência e por metas inalcançáveis que travam aumentos e promoções. A progressão é vista como lenta e frequentemente dependente de favoritismos ou networking, em vez de mérito técnico. Apesar de ser considerada uma excelente escola para juniores devido à variedade tecnológica e oferta formativa, a retenção de talento sénior é dificultada pela estagnação salarial e reestruturações constantes.