O processo de recrutamento na Agap2 IT é caracterizado por uma estrutura de múltiplas etapas, envolvendo geralmente contactos iniciais com RH e Business Managers antes da apresentação a clientes finais. Embora a dificuldade técnica seja considerada baixa, focando-se em conceitos básicos de programação e competências interpessoais, a experiência é frequentemente descrita como repetitiva, com candidatos a terem de explicar o seu percurso múltiplas vezes a diferentes interlocutores.

Recentemente, as críticas acentuam-se devido à falta de transparência sobre as oportunidades e à ausência sistemática de feedback, com muitos candidatos a reportarem processos interrompidos sem qualquer comunicação. A discrepância entre as condições inicialmente propostas e os requisitos técnicos que surgem ao longo das fases, aliada a falhas organizacionais no agendamento, gera um sentimento de desvalorização do tempo investido pelos profissionais.