O ambiente de trabalho é caracterizado por uma cultura de proximidade e disponibilidade, especialmente por parte das equipas de recursos humanos e gestão direta, que oferecem um acompanhamento atento e suporte na resolução de problemas. A empresa aposta significativamente na formação contínua e certificações, proporcionando autonomia e flexibilidade, incluindo opções de trabalho remoto. Contudo, a experiência é frequentemente descrita como a de um consultor em outsourcing, o que pode gerar algum distanciamento entre a estrutura administrativa e o dia a dia nos clientes.

A política salarial é o ponto mais crítico, com relatos recorrentes de remunerações abaixo da média de mercado e uma forte dependência de ajudas de custo e benefícios extrassalariais. Embora existam oportunidades de crescimento e projetos desafiantes, a progressão de carreira é vista como lenta e difícil após a entrada, com revisões salariais consideradas pouco expressivas. Reviews mais recentes apontam ainda falhas na retenção de talento e discrepâncias entre o marketing institucional de bem-estar e a realidade prática da gestão de carreiras.