O processo de recrutamento na Talkdesk é caracterizado por uma estrutura robusta, geralmente composta por três a cinco etapas que incluem triagem de RH, entrevistas com gestores e avaliações técnicas. Estas últimas variam entre desafios de código para realizar em casa, testes em plataformas como HackerRank ou sessões de live coding. Embora a dificuldade média seja considerada equilibrada, o foco recai fortemente em conceitos de arquitetura, escalabilidade e boas práticas de engenharia, valorizando-se mais o raciocínio lógico e a justificação de decisões do que o domínio de linguagens específicas.

A experiência dos candidatos é marcada por uma dualidade acentuada no que toca à comunicação. Enquanto as reviews mais antigas e algumas interações técnicas elogiam a rapidez e o profissionalismo dos recrutadores, os relatos mais recentes apontam para falhas graves de feedback, com vários casos de "ghosting" após etapas avançadas. Além disso, nota-se algum desajuste entre as expectativas de senioridade comunicadas e a avaliação final, o que gera frustração quanto ao investimento de tempo exigido, especialmente nos desafios técnicos mais extensos.