O ambiente de trabalho é frequentemente descrito como descontraído e colaborativo, destacando-se a forte entreajuda entre colegas e a utilização de tecnologias modernas. Contudo, a experiência é altamente variável consoante a unidade e a equipa, existindo relatos recentes de uma transição de uma cultura horizontal para uma estrutura mais rígida e corporativa. O equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é valorizado, embora a pressão tenha aumentado devido à falta de seniores para orientar o elevado volume de juniores contratados.

A política de progressão de carreira é um dos pontos mais criticados, sendo considerada ambígua, lenta e excessivamente dependente de networking e visibilidade em atividades extra-projeto. Recentemente, a introdução de um controlo rigoroso de horas e dias de presença obrigatória no escritório gerou grande descontentamento, sendo este fator utilizado como critério punitivo em revisões salariais. Embora os benefícios iniciais sejam atrativos, os colaboradores notam um corte progressivo nos mesmos e uma estagnação salarial que não acompanha o mercado.