O processo de recrutamento na Capgemini Portugal é caracterizado por uma estrutura de duas a três fases, iniciando-se geralmente com um contacto dos recursos humanos seguido de uma avaliação técnica. As entrevistas são descritas como acessíveis, focando-se em conceitos teóricos fundamentais, percurso académico e competências linguísticas, sendo frequente a inclusão de uma componente de conversação em inglês. Para perfis juniores e academias, o nível de exigência técnica é considerado baixo, valorizando-se sobretudo a motivação e as soft skills.

Contudo, a experiência dos candidatos é marcada por uma dualidade acentuada na comunicação. Embora muitos relatem um ambiente descontraído e processos rápidos, as críticas mais recentes apontam falhas graves de profissionalismo, incluindo atrasos dos entrevistadores, falta de preparação na leitura dos currículos e ausência total de feedback após as fases finais. Existem ainda relatos isolados de falta de transparência salarial e comportamentos considerados desrespeitosos, como o corte de contacto sem explicação, o que contrasta com a imagem de porta de entrada ideal para o mercado de TI.