O processo de recrutamento na Xpand IT é geralmente descrito como acessível e estruturado, variando entre duas a três etapas principais que incluem o contacto inicial com os recursos humanos, uma entrevista técnica e, frequentemente, a realização de um desafio prático. Os candidatos destacam a simpatia e o profissionalismo dos recrutadores, sublinhando que as entrevistas tendem a ser conversas descontraídas focadas no percurso académico e profissional, com questões técnicas que abordam conceitos fundamentais de engenharia e bases de dados.

Contudo, as experiências mais recentes revelam inconsistências na comunicação e na gestão de expectativas. Embora a maioria receba feedback, existem relatos de atrasos significativos nas respostas, desmarcações frequentes e falta de transparência quanto a intervalos salariais ou detalhes específicos dos projetos. O desafio técnico, embora considerado útil por alguns para demonstrar competências, é criticado por outros pela sua extensão ou por parecer excessivamente académico, não refletindo sempre as exigências reais das funções propostas.