O ambiente de trabalho é amplamente elogiado pela forte cultura de entreajuda e colaboração entre colegas, sendo a Xpand IT descrita como uma excelente porta de entrada para recém-licenciados. A flexibilidade de horários, o modelo de trabalho híbrido e a qualidade das infraestruturas contribuem para uma experiência inicial positiva, complementada pela exposição a tecnologias recentes e projetos desafiantes em diversas áreas.

Contudo, as críticas recentes apontam para uma estagnação salarial acentuada, com valores abaixo da média de mercado e uma estrutura de rendimentos dependente de ajudas de custo e duodécimos. A progressão de carreira é vista como pouco transparente e lenta, gerando descontentamento nas avaliações de desempenho. Relatos mais atuais mencionam ainda falhas na gestão de topo e uma política de retenção de talento sénior ineficaz, o que tem impactado a estabilidade das equipas.