McKinsey Portugal: últimas atualizações no mercado IT 

McKinsey adiciona avatar de IA ao processo de recrutamento para consultores júnior na América do Norte este outono. Candidatos a business analyst debatem 10 minutos com cliente simulado enquanto parceiros observam. IA testa capacidade de resposta e adaptação.

McKinsey alerta que IA pode retirar influência aos RH se não acompanharem a transformação tecnológica. Estudo com 1.300 profissionais de RH e 5.500 trabalhadores de 10 países revela que apenas 11% das empresas adotam planeamento estratégico de longo prazo. 71% dos trabalhadores acreditam que IA exigirá novas competências, mas só 25% dos europeus receberam formação em IA generativa.

McKinsey enfrenta pressão de clientes para abandonar faturação por hora e adotar modelo baseado em resultados, após AI reduzir drasticamente tempo de análise e diagnóstico. Consultora ajusta remuneração de parceiros com +equity e +cash devido à imprevisibilidade de receitas. Advogados e auditores enfrentam pressão similar.

McKinsey, BCG e Bain integram IA nas entrevistas de emprego com chatbots internos Lilli e Casey para testar candidatos em casos simulados. McKinsey revela que +70% dos 45 mil colaboradores usam Lilli 17x/semana. BCG até já eliminou cartas de apresentação devido ao ChatGPT, em alguns escritórios.

McKinsey conta agora com 60.000 "trabalhadores", sendo 25.000 agentes de IA, um dos primeiros casos de uma grande empresa a ver agentes como trabalhadores e contando-os no headcount. Empresa de consultoria transformou-se em menos de 2 anos, quando tinha apenas alguns milhares destes agentes. CEO afirma que cada funcionário terá pelo menos um agente de IA até 2027. QuantumBlack, equipa de 1.700 pessoas, lidera iniciativas de IA que representam 40% do trabalho da empresa.

McKinsey testa chatbot IA Lilli no recrutamento de graduados, simulando métodos de trabalho reais, avaliando capacidade de questionar e contextualizar respostas. Consultora planeia cortar 10% dos cargos não-cliente nos próximos 2 anos (+1.000 postos) devido a eficiências da IA. Tem 20.000 agentes IA para 40.000 funcionários, com meta de 1 agente por humano em 18 meses.