Automaise: últimas atualizações no mercado IT 

Automaise, empresa portuguesa de AI Agents para Customer Service, revela que Espanha aposta forte na automação total com agentes autónomos a liderar investimentos, enquanto PT prefere modelo híbrido com IA a apoiar humanos. Estudo indica 82% das organizações já usam IA mas só 24% em larga escala.

Automaise é uma plataforma portuguesa no-code/low-code que democratiza o acesso à IA no atendimento ao cliente. Permite que utilizadores não técnicos criem assistentes inteligentes e automatizem processos de negócio, simplificando a tecnologia para elevar a experiência do consumidor.

O CEO da Automaise, empresa especializada em IA para apoio ao cliente, detalha a trajetória profissional desde tempos de estudante em Braga, onde desenvolveu gosto por construir tech. Fala ainda da sua perspetiva sobre gestão, onde valoriza a autonomia e confiança das suas equipas.

Automaise acaba de lançar rival do ChatGPT. Chama-se Quokka e é um modelo desenvolvido e treinado para operar especificamente nas áreas de atividade de apoio ao cliente.

Automaise, que atua na área de IA e Machine Learning é uma das 8 scaleups que se junta à Fábrica de Unicórnios.